| Projekt: | Marketing Services | |
| Branche: | Bau und Dienstleistung | |
| Zeitraum: | Kontinuierliche Weiterentwicklung nach Einführung 2002 | |
| Lösung: | Marketing-Plattform auf Basis IBM Lotus Domino | |
| Leistung: | Beratung | Konzeption | Gestaltung | Realisation | Betreuung | |
Eine Präqualifikation ist eine Eignungsprüfung, die als Leistungsnachweis gilt. Auftragsunabhängig werden Lieferanten nach speziellen Vorgaben zertifiziert, was dem Unternehmen eine spezielle Eignung zuweist. Die Teilnahme an einer Präqualifikation ist mit dem beschwerlichen und aufwendigen Prozess von Unterlagenzusammenstellung und -aufbereitung verbunden.
LINGNER CONSULTING NEW MEDIA bot der Bilfinger Berger AG eine Möglichkeit, auf Basis der bestehenden Infrastruktur einen Informations- und Datenpool aufzubauen, der die Akquiseabläufe optimiert und Synergie-Effekte durch die Mitarbeiter von Bilfinger Berger nutzbar macht. Im Mittelpunkt stand die Erstellung einer zentralen browserbasierten Anwendung auf Basis von IBM Lotus Domino, in welcher alle marketingrelevanten Daten zentral und recherchierbar abgelegt sind. Die Materialien können über eine einfache Redaktionsumgebung (Assistenten) von den zuständigen Mitarbeitern bei Bilfinger Berger erstellt und gepflegt werden.
Die neu erstellte Anwendung "Marketing Services" ermöglicht die zentrale Speicherung aller marketingrelevanten Informationen in einer medienneutralen Datenbank. Der weltweite Zugriff über das Intranet von Bilfinger Berger gewährleistet für alle Beteiligten die Nutzung der Akquisedaten aus der Datenbankanwendung. Die einzelnen Unternehmensbereiche pflegen ihre spezifischen Inhalte selbstständig und eigenverantwortlich mit Hilfe von Eingabe-Assistenten ein. Diese führen den Anwender schrittweise durch die Eingabe und Erstellung von Dokumenten.
Unterschieden wird zwischen dem Bild-Assistenten für die Eingabe von Bildern in die Bilddatenbank, dem Dokumenten-Assistenten, der das Einbinden vorhandener Dateien ermöglicht (z.B. Urkunden, Imagefolder, Geschäftsbericht) sowie verschiedenen PDF-Assistenten zur Generierung von neuen PDF-Dokumenten (Crossmedia-Komponente PDF-Publisher). Diese ermöglichen die Erstellung von Projektblättern, Druckschriften, Referenzlisten, Imagedarstellungen und Adresslisten nach den Corporate Design-Richtlinien der Bilfinger Berger AG auf Basis von hinterlegten Templates. Die fertigen Dokumente werden verschlagwortet und stehen nach erfolgter Freigabe des Autors allen Anwendern zur Verfügung.
Weitere Besonderheiten von "Marketing Services" sind diverse Suchmechanismen, die einen schnellen und unkomplizierten Zugang zu den gewünschten Informationen gewährleisten sowie die "Auswahl", die es dem Anwender ermöglicht, gewählte Dokumente (Bilder, Texte, Referenzen etc.) wie in einem Warenkorb abzulegen, um diese später weiter zu verwenden. Die ausgewählten und neu erstellten Dokumente und Bilder können am Ende entweder in digitaler Form versendet oder ausgedruckt werden. Für die Bilfinger Berger AG konnte eine übersichtliche, schlanke und intuitive Lösung auf Basis der bestehenden Domino-Infrastruktur geschaffen werden, die mit geringem Aufwand pfleg- und erlernbar ist und verkaufsfördernde Prozesse flexibler gestaltet.
Mit Hilfe der "Marketing Services"-Plattform wurden vorhandene Prozesse optimiert, Unternehmenskräfte gebündelt und eine gezielte Akquisition sowie die Vernetzung aller Ressourcen ermöglicht, weshalb nun Synergien deutlich besser genutzt werden können.
Auf einen Blick
- Konzernweite Datenbank inklusive eines einfachen Tools zur Unterstützung von Akquisetätigkeiten und zur Erstellung von Präqualifikationen
- Übersichtliche Aufbereitung des umfangreichen Marketing-Informationsbestandes
- Bündelung aller Informationen in einem zentralen und aktuellen Verzeichnis
- Einheitliche Vorlagen zur Corporate Design-Wahrung
- Crossmediale Erstellung von PDF-Dokumenten
- Recherche-Tools für schnelles Datenauffinden
- Kostenreduktion durch einfache Datenhaltung