Han | dels | kom | mu | ni | ka | ti |on 2.0 (HK 2.0), die: Neben der internen Kommunikation 2.0 und Führungskommunikation 2.0 definiert die HK 2.0 eine weitere Kategorie der Zukunftskommunikation mit digitaler Vernetzung des Außendienstes eines Unternehmens einerseits sowie Innendienst, Produktion, Verwaltung und Unternehmensleitung andererseits.

Ziel der HK 2.0 ist die eigendynamische Weiterbildung der Mitarbeiter unter Berücksichtigung der Wünsche, Anregungen und Kritik des Marktes.