Durch Messaging führt eine Benutzeraktion in einem iView zu einem definierten Verhalten in einem oder mehreren anderen iViews. Typische Anwendungsbeispiele sind der Aufruf von Detailformularen oder die Navigationssteuerung in einem iView für ein weiteres. Mit Messaging werden aus isolierten iViews intelligente Workplaces.

Der you@web Knowledge Director unterstützt drei Messaging-Modelle:

• Self Messaging: Eine Aktion führt zu einer Aktion im gleichen iView.
• 1:1 Messaging: Eine Aktion führt zu einer Aktion in einem anderen iView.
• 1:N Messaging: Eine Aktion führt zu Aktionen in mehreren anderen iViews.